- В случае поступления Исполнителю информации о наличии угрозы возникновения аварии, утечек газа или несчастного случая, в том числе получения такой информации в ходе выполнения работ по техобслуживанию и ремонту ВДГО (ВКГО), Исполнитель обязан незамедлительно осуществить приостановление подачи газа без предварительного уведомления об этом Заказчика.
- Факты, свидетельствующие об угрозе:
- · использование газового оборудования при наличии неустранимой в процессе техобслуживания утечки газа;
- · отсутствие тяги в дымоходах и вентиляционных каналах;
- · отсутствие притока воздуха в количестве, необходимом для полного сжигания газа при использовании газоиспользующего оборудования;
- · неисправность или вмешательство в работу устройств, позволяющих автоматически отключить подачу газа;
- · пользование неисправным, разукомплектованным и не подлежащим ремонту ВДГО (ВКГО);
- · несанкционированное подключение ВДГО (ВКГО) к газораспределительной сети;
- · монтаж газопроводов, их подключение без соблюдения соответствующих требований (самовольная газификация);
- · невыполнение в установленные сроки вынесенных органами жилищного надзора (контроля) письменных предписаний;
- · переустройство ВДГО (ВКГО) проведенное с нарушением законодательства РФ.
- Порядок приостановления подачи газа без предварительного уведомления:
- Условия приостановления подачи газа с предварительным уведомлением:
- · отказ 2 и более раза в допуске ГРО для проведения техобслуживания ВДГО (ВКГО);
- · отсутствие договора на техобслуживание и ремонт ВДГО (ВКГО);
- · истечение у ВДГО (ВКГО) нормативного срока службы и отсутствие положительного заключения результата диагностирования.
- Заказчик обязан устранить причины, послужившие основанием для приостановления подачи газа, затем проинформировать об этом Исполнителя.
- Порядок возобновления подачи газа:
- Приостановление и возобновление подачи газа оформляются соответствующим актом, который составляется в 2 экземплярах и подписывается сотрудниками Исполнителя, непосредственно проводившими работы, и Заказчиком.
- Акт должен содержать следующую информацию:
- а) дата, время и место составления акта; б) наименование исполнителя; в) наименование заказчика — юридического лица (фамилия, имя, отчество заказчика — физического лица); г) основания приостановления (возобновления) подачи газа; д) перечень выполненных работ соответственно по приостановлению или возобновлению подачи газа;
- е) дата и время выполнения работ соответственно по приостановлению или возобновлению подачи газа.
Расходы исполнителя, понесенные в связи с проведением работ по приостановлению и возобновлению подачи газа, оплачиваются заказчиком.
С кем и где можно заключить договор о техобслуживании и ремонте ВДГО (ВКГО)?
В соответствии с действующим законодательством ответственность за состояние газоиспользующего оборудования возлагается на граждан и обязывает их своевременно заключать договоры о техобслуживании и ремонте ВДГО (ВКГО) со специализированной организацией. А специализированная организация обязана проводить его обслуживание.
Гарантией безопасного использования природного газа в быту и бесперебойной его поставки послужит своевременное техническое обслуживание и ремонт газового оборудования, которое могут выполнять только специализированные газораспределительные организации.
Компании которые нам удалось найти в открытых источниках выполняющие работу по техническому обслуживанию и ремонту газового оборудования и являются специализированными организациями, имеющими аварийно-диспетчерские службы, и допущены в установленном порядке к осуществлению данного вида деятельности.
№ п/п | Полное, фирменное (при наличии) наименование юридического лица | Сокращенное наименование юридического лица | ОГРН | ИНН | Дата постановки на налоговый учет | Место нахождения организации | Место фактического осуществления заявленного вида деятельности |
Государственное унитарное предприятие газового хозяйства Московской области | ГУП МО «Мособлгаз» | 26.01.2006 | Московская область, Одинцовский район, р. п. Новоивановское, ул. Калинина, д. 1 (юр. адрес, и место нахождения центрального аппарата); Филиалы: г.Мытищи, Белобородова, ул., д. 6; г.Одинцово, Транспортный пр-д, д. 5; г.Коломна, Кирова пр., д. 9; г.Подольск, Кирова ул., д. 31а; г.Ступино, Горького ул., д. 18; г.Ногинск, Ресобрания ул., д. 1; г.Балашиха, Ленина пр-т, д. 77; г.Дмитров, Сенная ул., д. 16; г.Раменское, Левашова ул., д. 12; г.Красногорск, Заводская ул., д. 26 | Московская область | |||
Общество с ограниченной ответствнностью «Промгазэнергосервис» | ООО «ПГЭС» | 27.07.2007 | юр. адрес: г. Москва, ул. Севанская, д. 52, к. 2, почтовый адрес: г.Москва, Кантемировская ул., д. 20, к. 1 | Московская область, г.Москва | |||
Общество с ограниченной ответствнностью «СпецГазСервис» | ООО «СпецГазСервис» |
О порядке приостановления подачи газа в жилые помещения
В Светлогорскую межрайонную прокуратуру увеличилось количество обращений от жителей района и городских округов, которые жалуются на приостановление газоснабжения в многоквартирных домах. Проверки, проведенные по данным обращениям, нарушений закона не выявили.
В связи с этим межрайонная прокуратура разъясняет, что с 2009 года затраты на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования (ВДГО) и внутриквартирного газового оборудования (ВКГО) газораспределительной организации области ОАО «Калининградгазификация» были исключены из тарифа на транспортировку газа. В настоящее время предоставление услуг осуществляется по договорам с собственниками жилья на возмездной основе.
В соответствии с ч. 1 ст. 543 Гражданского кодекса РФ собственник жилого помещения обязан обеспечить надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых газовых сетей, приборов и оборудования.
Заключение договора на техническое обслуживание ВДГО и ВКГО является одним из условий поставки газа потребителям, а его отсутствие – является основанием для приостановления услуги газоснабжения абоненту.
В соответствии с «Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению», утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 № 410 (далее – Правила), обслуживание бытового газоиспользующего оборудования осуществляется не реже 1 раза в 1 год, если иное не установлено изготовителем этого оборудования.
- Исполнитель вправе приостановить подачу газа с предварительным письменным уведомлением заказчика в следующих случаях (пункт 80 Правил):
- а) отказ заказчика 2 и более раза в допуске специализированной организации для проведения работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
- б) отсутствие договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования;
- в) истечение у внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (отдельного оборудования, входящего в состав внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования) нормативного срока службы, установленного изготовителем, и отсутствие положительного заключения по результатам технического диагностирования указанного оборудования, а в случае продления этого срока по результатам диагностирования — истечение продленного срока службы указанного оборудования.
До приостановления подачи газа в соответствии с пунктом 80 Правил исполнитель обязан направить заказчику 2 уведомления о предстоящем приостановлении подачи газа и его причинах. Приостановление подачи газа осуществляется не ранее чем через 40 дней после направления 1-го уведомления и не ранее чем через 20 дней после направления 2-го уведомления (пункт 81 Правил).
В случае приостановления газоснабжения, возобновление подачи газа производится после обеспечения доступа в каждую газифицированную квартиру.
Помощник Светлогорского
межрайонного прокурора Е.В. Люкшина
Когда КУ можно приостановить без предупреждения потребителей
В постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 прописано право исполнителя коммунальных услуг приостановить их предоставление без предупреждения об этом потребителей. В данной статье поговорим о том, по каким причинам можно это сделать без уведомления жителей и как при этом не нарушить нормы ПП РФ № 354.
В каких случаях предоставление ку прекращается без предупреждения
Приостановление предоставления КУ – это временное прекращение подачи потребителю коммунального ресурса: горячей или холодной воды, электро- и теплоэнергии, газа, а также перерыв в водоотведении (п. 114 ПП РФ № 354).
При этом подобный перерыв в поставке коммунальных ресурсов потребителю не может расцениваться как расторжение договора на предоставление соответствующей коммунальной услуги.
Правила приостановления изложены в разделе XI ПП РФ № 354. Исполнитель КУ вправе приостановить предоставление КУ без предварительного уведомления потребителей или предупредив их в сроки, установленные п. п. 117, 119 ПП РФ № 354.
Без предупреждения такие работы производятся, согласно п. 115 ПП РФ № 354, по следующим причинам:
- авария или угроза её возникновения на внутридомовых или централизованных инженерных сетях;
- стихийные бедствия или ЧС, а также их локализация и устранение последствий;
- несанкционированное подключение внутриквартирного оборудования к внутридомовым или центральным инженерно-техническим системам;
- использование потребителем оборудования с мощностью, превышающей максимально допустимую в сетях нагрузку;
- наличие предписания органа госнадзора о необходимости приостановить предоставление КУ.
Поговорим подробнее о каждом из оснований для временного прекращения подачи коммунальных ресурсов в квартиру или в многоквартирный дом.
Как правильно приостановить подачу ресурсов при аварии
Чаще всего без предупреждения потребителей исполнитель КУ прекращает оказание услуг из-за аварий на сетях. Предоставление КУ приостанавливается с момента, когда авария обнаружена или установлена угроза возникновения аварийной ситуации (пп. «а» п. 115 ПП РФ № 354).
При этом исполнитель КУ должен, согласно п. 116 ПП РФ № 354, зарегистрировать в соответствующем журнале:
- дату и время отключения потребителя от коммунального ресурса;
- причины отключения;
- дату и время восстановления поставки ресурсов.
В п. 104 ПП РФ № 354 указано, что исполнитель КУ должен сообщить потребителям о причинах и предполагаемом сроке остановки подачи коммунального ресурса. Сделать это необходимо в течение суток с момента остановки.
При этом необходимо помнить о допустимой продолжительности перерывов в подаче КР, которая изложена в приложении № 1 ПП РФ № 354:
- для ХВС, ГВС, водоотведения она составляет не более 8 часов в месяц и не более 4 часов единовременно;
- для ГВС в случае аварии, случившейся на тупиковой магистрали, – максимально 24 часа подряд;
- для электроснабжения – не более 2 часов при наличии двух резервных источников питания, 24 часа, если есть только один источник питания;
- для газоснабжения – не более 4 часов в течение одного месяца;
- для отопления – не более 24 часов за месяц, при этом при температуре в помещении выше +12 °C единовременно не более 16 часов, при температуре +10 °C–12 °C – не более 8 часов подряд, при +8 °C–10 °C не более 4 часов без перерывов.
- для ТКО – 72 часа суммарно за месяц, но не более 48 часов подряд при температуре воздуха ниже +5 °C и не более 24 часов единовременно при +5 °C и выше.
Исполнитель КУ должен соблюдать нормативы допустимой продолжительности перерывов в предоставлении услуг. В ином случае он может быть привлечён к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.1.3 и по ст. 7.23 КоАП РФ.
В каких опасных ситуациях исполнитель вправе сразу остановить подачу ресурсов
Нормы п. п. 104, 116 ПП РФ № 354 относятся и к случаям отключения дома от снабжения коммунальными ресурсами или перерыва в предоставлении услуг из-за стихийных бедствий и чрезвычайных ситуаций.
Порядок и условия приостановления и возобновления подачи газа | Ивгазмонтаж
Когда Исполнитель оповещен об имеющейся опасности возникновения аварийной ситуации, несчастного случая либо возможной утечки газа, включая ситуацию, когда такие данные поступают во время осуществления работ, связанных с ремонтом либо техобслуживанием газового оборудования, Исполнителю следует немедленно приостановить подачу газа, не уведомляя предварительно Заказчика об этом.
Перечень факторов, свидетельствующих о такой опасности:
• в вентиляционных или дымовых каналах отсутствует тяга;
• недостаточный приток воздуха, который не обеспечивает сжигание газа в полном объеме;
• неполадки в работе устройств автоматического отключения подачи газа в случае отклонения определенных параметров за пределы допустимого, при условии, что данные неполадки не подлежат немедленному устранению;
• если газовое оборудование эксплуатируется в условиях утечки газа, устранить которую невозможно;
• наличие неисправного или разукомплектованного газового оборудования, которое не представляется возможным отремонтировать;
• газовое оборудование было подключено к общей газораспределительной сети без получения разрешения на это;
• монтаж или подключение газопроводов осуществлялся самовольно, при этом не соблюдались соответствующие нормы;
• не были вовремя выполнены какие-либо предписания органов жилищного контроля, касающиеся эксплуатации газового оборудования;
• было осуществлено переустройство установленного ранее газового оборудования противоречащее законодательству РФ.
Подача газа приостанавливается без какого-либо предварительного оповещения следующим образом:
• Исполнитель самостоятельно отключает подачу газа;
• об этом факте уведомляется областная инспекция по жилищным вопросам;
• проверяются факторы, способствовавшие приостановлению, и выдается предписание по их устранению;
• Заказчик выполняет данное предписание.
При каких условиях возможно приостановление с заблаговременным предупреждением подачи газа:
• было отказано в допуске персоналу, проводящему техническое обслуживание газового оборудования два или более раз;
• отсутствует договор с соответствующей службой о ремонте и техобслуживании газового оборудования;
• истек срок нормативной эксплуатации газового оборудования, и при этом отсутствует положительное заключение по результатам его диагностирования.
В этом случае Заказчик производит работы по устранению факторов, которые явились основанием для такого приостановления, после чего он информирует Исполнителя о том, что причины устранены.
Последующее возобновление подачи газа производится в следующем порядке:
• Заказчик производит работы по устранению факторов, которые явились основанием для такого приостановления;
• Исполнитель проверяет полноту проведенных работ по устранению факторов, которые явились основанием для такого приостановления;
• подача газа возобновляется.
Все работы, связанные с приостановлением и возобновлением подачи газа должны быть оформлены соответствующим актом, который составляется в двух экземплярах и выдается обеим Сторонам по экземпляру. Акт подписывает представитель Исполнителя, который непосредственно проводил данные работы, а также сам Заказчик.
При этом акт в себя включает:
• время и дату, а также место оформления акта;
• данные Исполнителя, осуществлявшего работы;
• полное наименование или ФИО Заказчика;
• основания, послужившие причиной приостановления либо возобновления подачи газа;
• полный перечень осуществленных работ, связанных с приостановлением либо возобновлением подачи газа;
• точное время и дата осуществления перечисленных работ.
Все расходы Исполнителя, которые он понес во время осуществления работ, приостанавливающих либо возобновляющих подачу газа, обязан оплатить Заказчик.
Порядок и условия приостановления и возобновления подачи газа.: КиберПедия
Приходилось ли вам хотя бы однажды платить за газ не в срок? Не правда ли, что собственная невнимательность и бюрократические процедуры выбивают из колеи? Потребителям следует знать, когда им грозит приостановка подачи газа, и что делать после случившегося. Предупрежден — вооружен, так что все стороны вопроса лучше изучить за один раз и больше никогда не сомневаться.
В статье есть ссылки на законодательство и практическая информация, поэтому вы узнаете свои права и оптимальный порядок действий. Основные решения принимает государство для людей, а последние делятся знаниями и опытом. Для каждого случая подключения и остановки подачи газа мы указали исчерпывающий набор вариантов.
Качество коммунальных услуг все время повышают, но конфликтные ситуации будут возникать всегда. Неприятные случаи с отключением газа случаются по техническим и финансовым причинам.
Чтобы подобного было как можно меньше и чтобы не страдали добропорядочные граждане, газовую сферу регулируют на высшем уровне.
Людям нужно знать о своих правах и обязанностях, иначе они окажутся неготовыми к проблеме, а тем более — к ее решению.
Законы
Условия поставки и отключения газа, эксплуатации газового оборудования регулируют следующие законы:
- ФЗ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» — основной документ, который освещает большую часть вопросов обеспечения граждан ресурсом.
- Постановление Правительства РФ «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» — устанавливает условия пользования услугами ЖКХ, оплату за них, ограничение доступа, и другое.
- Постановление № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» — определяет порядок отключения газа при возникновении аварийных ситуаций, возобновление его подачи.
- Постановление № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» — содержит правила заключения и приостановления договора между поставщиком и потребителем, расчет оплаты.
Именно этими нормативными актами обязаны руководствоваться исполнители и заказчики услуги газоснабжения.
В каких случаях могут отключить
С предварительным уведомлением:
- показания приборов учета не передаются более 2-х месяцев;
- пользователь 2 мес. и больше не платит за услугу;
- накопился долг на сумму, равную двум расчетным показателям (2-м месяцам);
- представителей службы газа не пускают проверить счетчики и газовое оборудование;
- газовое оборудование не соответствует техническим требованиям;
- не заключен договор на поставку ресурса (самовольное подключение).
Без уведомления:
- утечка газа;
- авария в сети;
- плановый ремонт;
- неполадки в оборудовании, которые могут привести к нештатным ситуациям.
Время, на которое могут отключить газ тоже регулируется. При проведении ремонтных работ и техобслуживания газовых сетей — 4 часа в месяц суммарно. Если они продолжаются дольше – то за каждый лишний час оплата снижается на 0,15%. При аварии – на сутки.
Если отключение произошло за неуплату, поставка ресурса возобновляется в течение 5 суток после погашения долга.
Теперь разберем наиболее распространенные случаи подробнее.
Могут ли отключить газ, если проверяющие не попали в квартиру
Да, могут. Но если только о проверке жильцов предупредили письменно за двое суток.
С 2017 года, согласно изменениям в Постановлении Правительства № 410, если проверяющие два раза не смогли попасть в квартиру, то могут отключить в ней газ. А так как проверки состояния газовых счётчиков и оборудования должны производиться один раз в год, то отключение грозит многим людям.
Причина проста: проверки проводятся в дневное время, а многие жильцы находятся на работе. Или накопились долги по оплате.
Пострадать от отключения могут и те собственники, в квартиры которых проверяющие попали беспрепятственно. Потому что отключают чаще всего подъезды целиком. Коммунальщики объясняют, что не во всех домах имеется возможность отключать отдельные квартиры. А может иногда им не хочется возиться.
Показательный случай произошел в 2018 году в Калининграде. Два подъезда восьмиэтажного дома отключили из-за того, что проверяющие не смогли попасть в несколько квартир. Пуск газа произошел только через 3 недели. После того как все собственники выплатили долги за услуги ЖКХ, а сотрудники газовой службы проверили все квартиры.
Давайте теперь разберемся, законно ли отключать газ всему подъезду из-за одного нарушителя.
Отключили газ всему подъезду из-за одной квартиры, законно ли это
В некоторых случаях отключение запрещено, вот они:
- не было предварительного уведомления о прекращении подачи ресурса;
- газ не оплачивали, но долга не имеется (это происходит, когда собственник живет в другом месте, а в квартире установлен газовый счетчик);
- в частном доме, если после этого он станет непригодным для проживания;
- если газ автоматически отключится у других собственников, со стороны которых нарушений договорных обязательств не было.
То есть если ваши соседи задолжали за коммуналку или не пускают в квартиру проверяющих, то вам не должны причинять неудобства из-за этого!
Из-за соседа отключили газ, что делать
Если вам все-таки отключили газ незаконно, из-за долгов или иных нарушений договорных обязательств соседей, то порядок действий таков:
- Вызывайте полицию для фиксации факта отсутствия газа (звонить надо в дневные часы).
- Пишите претензию в Межрегионгаз. Потребуйте объяснить причины отключения. Ответ надо постараться получить в письменном виде.
Скачайте бланк претензии в газовую компанию. ⇐
- Обращаетесь в жилищную инспекцию с требованием провести экспертизу. И в Роспотребнадзор с жалобой на некачественные услуги.
- Пишите заявление в прокуратуру на неправомерные действия исполнителя услуги.
- Дождитесь ответов. В течение месяца вам обязаны прислать письменный ответ.
- Подаете в иск в суд. К иску прикладываете ответ на вашу претензию поставщика газа, результаты экспертизы, договор с компанией, документы на квартиру, справку на отсутствие долгов по оплате.
Суд обяжет компанию возобновить подачу газа. Может назначить и моральный ущерб.
Обратите внимание, все заявления и претензии желательно составлять в двух экземплярах. Один вы отдаете, на другом требуете секретаря расписаться в приеме, поставить подпись и печать. При обращении в суд заявления в другие инстанции будут служить доказательствами.
Могут ли отключить газ за неуплату, без решения суда
- Газоснабжающие организации при осуществлении деятельности руководствуются Постановлением Правительства № 549 «О порядке поставки газа…».
- Согласно Постановлению если услуга не оплачивалась 2 месяца, или есть долг, равный сумме платежей за этот же период, то поставщик имеет право отключить газ на законных основаниях.
- Решения суда для этого не требуется.
Порядок отключения подачи газа в аварийных случаях
Если поставщику поступила информация об угрозе возникновения аварии, газ отключается незамедлительно, без предварительного уведомления абонента.
К угрозе аварии относятся следующие факторы:
- нет тяги в вентиляционной системе или дымоходе;
- не поступает достаточное количество воздуха для сжигания газа;
- утечка;
- неисправное оборудование.
В случае аварии газ также отключается незамедлительно.
На устранение аварии даются одни сутки. Но аварийные службы могут продлить этот срок еще на двое суток для возобновления подачи газа в полном объеме.
Отключение в новостройке
Принятый госкомиссией дом должен быть подключен ко всем коммуникациям: газ, вода, электричество.
Если в новостройке у вас отключили газ или его вообще еще не подключили, убедитесь, что подача этого ресурса точно предусмотрена. Это прописывается в договоре, который заключается с застройщиком. На договор нужно будет сослаться, при составлении претензии.
Если предусмотрено, то пишите претензию в свою строительную организацию. Они отвечают за качество построенного дома и все коммуникации.
В претензии укажите, что застройщик обязан выполнить свои обязательства, предусмотренные договором.
Если претензию игнорируют – обращайтесь в прокуратуру и жилищную инспекцию. В крайнем случае — в суд. К исковому заявлению приложите копию претензии застройщику и ответ компании, если его предоставили.
Вы имеете право требовать снижение цены на сдаваемый объект (квартиру в новостройке) и возмещение убытков, возникших из-за отсутствия газа (еду готовили на электрической плитке и плата за электричество увеличилась).
Предупреждения поставщиков газа
Обслуживающие предприятия регулярно напоминают абонентам о правилах пользования газовым оборудованием. Соблюдение требований позволит предотвратить аварийное отключение газа.
- Не устранять неисправности самостоятельно ни в оборудовании, ни в газопроводе. В таких ситуациях необходимо перекрыть подачу газа к приборам и вызвать специалистов.
- В помещениях, где установлено оборудование, должна обеспечиваться надлежащая вентиляция воздуха.
- Регулярно следует проверять тягу до включения и непосредственно во время работы оборудования с отводом продуктов горения в дымоход.
- Не следует устанавливать на конфорки газовых плит посуду с широким днищем.
- В случае внезапного прекращения горения пламени необходимо незамедлительно закрыть все краны подачи газа.
- Не следует оставлять без присмотра работающее газовое оборудование. Исключение могут составлять приборы, рассчитанные на непрерывное функционирование и оснащенные автоматикой.
- Не следует подпускать к газовому оборудованию маленьких детей, а также лиц в состоянии опьянения.
- Запрещено использовать приборы не по их назначению. Не следует, в частности, осуществлять обогрев помещения с помощью газовой плиты, привязывать к трубам веревки для белья, сушить волосы или белье над пламенем горелки.
- После каждого использования газа необходимо перекрывать краны подачи.
- Запрещено оставлять на плите либо на близком к ней расстоянии легковоспламеняющиеся предметы и материалы (тряпки, бумагу и пр.).
- Запрещено осуществлять самостоятельную газификацию квартиры или дома, а также переустановку и замену газовых приборов.
- Не допускается внесение изменений в конструкцию оборудования.
- Запрещено производить перепланировку помещения, в котором установлены приборы, без согласования проекта с соответствующими организациями.
- Не допускается изменение устройства вентиляционных каналов и дымоходов, заклеивание и замуровывание люков, предназначенных для очистки дымоходов.
- Запрещено отключать автоматические защитные системы, пользоваться газом при наличии неисправностей в оборудовании, автоматике.
- Не допускается использовать помещения, в которых находятся газовые приборы, для отдыха и сна.
- Для обнаружения утечки запрещено использовать открытый огонь.
Незаконные действия поставщика
На практике бывают случаи, когда отключение производится в нарушение установленных правил. Например, незаконным считается прекращение подачи газа, если:
- Абонент не осуществил оплату по квитанции, однако задолженность у него отсутствует.
- Выполнены технические работы в доме, потребовавшие отключения, подключение газа, однако, произведено не было.
- Оборудование, установленное в жилом помещении абонента, по результатам проверки было признано не соответствующим нормам, однако потребитель намеревается этот факт оспорить.
- Если срок, отведенный для устранения последствий аварии, истек, а поставщик не произвел необходимых мероприятий по техническому обслуживанию.
- Газ был отключен по всему жилому дому в связи с наличием задолженности у одного абонента.
- Доступ к приборам учета и оборудованию предоставлен не был ввиду отсутствия собственника.
- Владелец жилого помещения отказался от выполнения проверки дважды.
Законодательная основа
Учитывая важность и масштабы газоснабжения на территории России, данная деятельность регулируется нормативными актами на законодательном уровне.
Основу законодательного регулирования составляет ФЗ № 69 от 31.03.1999 «О газоснабжении в РФ». Он устанавливает:
- основные принципы поставки газа;
- порядок регулирования цен и тарифов;
- социальные гарантии и так далее.